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3月4日上午9时许，“美丽江岸志愿联盟”志愿服务分享会在武汉市民之家市民大讲堂举办。我院三十余名青年志愿者作为高校志愿者代表参加了此次志愿分享会。
我院青年志愿者代表，13级社会保障专业研究生王曼恬获颁“‘微笑小屋’市民之家青年志愿者服务站站长”聘书，并在会上分享了她和她的队员们在市民之家开展志愿服务，服务市民的难忘经历。
2013年12月，由我院社会保障、公共经济管理、行政管理等专业的14名硕士研究生组成的武汉大学市民之家志愿服务小队正式成立。志愿者们每周六到武汉市民之家出入境管理局提供志愿服务，引导办理入台证、港澳通行证和出国护照的市民到行政服务中心各窗口办理业务和办证咨询答疑的工作。
"在实践中锻炼，在服务中学习"，对于能够参与此次志愿服务项目，市民之家小分队的同学们表示非常高兴。
活动开展中，同学们热心的为来办出入境事务的市民答疑解惑。王曼恬同学说，她更高兴的是在服务市民的过程中，也能更了解城市公共服务，用自己专业所学的见解和建议去优化公共服务，既能提升自我，更能为社会大众提供专业服务。市民之家的志愿服务见证着她不断的成长。
在志愿服务期间，青年志愿者们用张扬着青春的笑脸和体贴周到的服务换来了办证市民们一声声感激的话语；用温柔的话语宽慰一些因为着急办证而和工作人员争吵的市民；更多的时候，他们只是一遍遍重复着“您好，有什么可以帮助您的吗”，“不用谢，这是我们应该做的”这样的话语。作为新时代的大学生，作为珞珈学子，他们在志愿服务中锻炼自己，服务他人，造福社会，正如武大的校歌中唱到的那样——“今朝多磨砺，明日做栋梁”。
（图为我院青年志愿者袁璐雯在市民之家开展志愿服务）
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